Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el uso del sitio web www.vimagoargentina.com, operado por Vimago Argentina. Vimago, dedicada a la comercialización de productos para el hogar, negocios y oficinas, incluyendo la venta mayorista de productos de la marca Stanley, entre otros.

El acceso, navegación y/o compra en el Sitio implica la lectura y aceptación plena de estos Términos por parte del usuario. Si no está de acuerdo con alguna de sus cláusulas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Objeto

Vimago Argentina ofrece a través de su Sitio la venta minorista y mayorista de productos de hogar, negocio y oficina, incluyendo productos de la marca Stanley y otras marcas comercializadas por la Empresa, sujeto a la disponibilidad de stock.

3. Registro de Usuario

Para realizar compras en el Sitio, el Usuario podrá necesitar registrarse, proporcionando datos verdaderos, exactos y actualizados (nombre, apellido, DNI/CUIT, domicilio, correo electrónico y teléfono). El Usuario es responsable de la confidencialidad de su usuario y contraseña, así como de todas las operaciones realizadas con su cuenta.

4. Productos y Precios
Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Vimago Argentina se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, no siendo aplicables dichas modificaciones a compras ya confirmadas.
Para operaciones mayoristas, los precios, condiciones y mínimos de compra podrán diferir de los publicados para venta minorista, y estarán sujetos a las condiciones comerciales acordadas con cada cliente mayorista.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar leves diferencias respecto del producto real (color, packaging, etc.).
En caso de error evidente en el precio o descripción de un producto, la Empresa podrá anular la operación, notificando al Cliente y reintegrando el importe abonado.

5. Medios de Pago

El Sitio podrá ofrece únicamente transferencia bancaria, los cuales se detallarán al momento de finalizar la compra. Vimago Argentina no almacena datos sensibles de tarjetas, los cuales son procesados por plataformas de pago externas certificadas.

6. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega informados en el Sitio son estimados y pueden variar según la zona de destino, el stock disponible y la empresa de transporte.
Los costos de envío se calculan al momento de la compra según el destino y peso/volumen del pedido, salvo promociones vigentes.
El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Vimago Argentina no se responsabiliza por demoras ocasionadas por datos erróneos suministrados por el Cliente.
Para pedidos mayoristas, las condiciones de entrega (plazos, logística, costos) se acordarán específicamente con cada cliente.

7. Derecho de Arrepentimiento y Cambios/Devoluciones

De conformidad con la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, el Usuario que realice una compra a distancia tiene derecho a revocar la operación dentro de los diez (10) días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de invocar motivo alguno y sin penalidad.

Para ejercer este derecho, el Cliente deberá:

Notificar su decisión a través de los canales de contacto indicados en el Sitio.
Devolver el producto sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
El costo de devolución correrá por cuenta de Vimago Argentina.

Recibido y verificado el producto, Vimago Argentina reintegrará el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

Este derecho no aplica a compras mayoristas realizadas bajo condiciones comerciales específicas pactadas entre las partes, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

8. Garantías

Todos los productos comercializados cuentan con garantía legal conforme a la Ley N.º 24.240 y, cuando corresponda, garantía del fabricante (por ejemplo, productos Stanley), cuyos términos específicos se informarán en la ficha del producto o junto con la factura de compra.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logos, marcas, diseño, base de datos, software, etc.) son propiedad de Vimago Argentina o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Responsabilidad

Vimago Argentina no será responsable por:

Daños derivados del mal uso de los productos adquiridos.
Interrupciones o fallas técnicas del Sitio ajenas a su control.
Demoras causadas por terceros (empresas de transporte, entidades bancarias, etc.).

11. Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados por el Usuario serán tratados conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales. El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos escribiendo a [completar correo de contacto]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

12. Modificaciones

Vimago Argentina podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, siendo válida su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Capital Federal, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.

14. Contacto

Ante cualquier consulta, reclamo o sugerencia, el Usuario puede comunicarse a través de:

Correo electrónico: soporte@vimagoargentina.com
Teléfono / WhatsApp: 11 xxxx xxxx