Política de Privacidad

1. Introducción

Vimago Argentina, responsable del sitio web www.vimagoargentina.com, se compromete a proteger la privacidad de sus Usuarios y Clientes. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recolectamos, con qué finalidad los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos que le asisten al titular de los datos, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001.

El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que se abstenga de proporcionar sus datos personales o utilizar el Sitio.

 

2. Datos que Recolectamos

Según la interacción del Usuario con el Sitio, podemos recolectar los siguientes datos:

Datos de registro y compra: nombre, apellido, DNI/CUIT, domicilio, correo electrónico, teléfono.
Datos de facturación: razón social (para clientes mayoristas y facturación tipo A/B).
Datos de pago: Vimago Argentina no almacena dicha información en sus propios servidores.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, mediante cookies y tecnologías similares.
Comunicaciones: información que el Usuario proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o chat del Sitio.

 

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados son utilizados para:

Procesar y gestionar pedidos, envíos y facturación (minorista y mayorista).
Gestionar la cuenta del Usuario en el Sitio.
Brindar atención al cliente y responder consultas o reclamos.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades, cuando el Usuario haya prestado su consentimiento para ello.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio.
Cumplir con obligaciones legales, impositivas y contables.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.

 

4. Base Legal y Carácter Facultativo

La provisión de datos personales por parte del Usuario es voluntaria. Sin embargo, la negativa a proporcionar aquellos datos necesarios para procesar una compra (nombre, domicilio, medio de contacto, etc.) impedirá que Vimago Argentina pueda gestionar dicha operación.

 

5. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con el fin de:

Recordar preferencias de navegación.
Mantener la sesión del Usuario iniciada.
Analizar estadísticas de uso (por ejemplo, mediante Google Analytics u otras herramientas similares).
Mostrar publicidad relevante, cuando corresponda.

El Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento del Sitio.

 

6. Comunicaciones Comerciales

Si el Usuario ha aceptado recibir novedades, ofertas o boletines informativos, Vimago Argentina podrá enviarle comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp u otros medios. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en las comunicaciones o solicitándolo a soporte@vimagoargentina.com.

 

7. Compartir Datos con Terceros

Vimago Argentina no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: empresas de transporte/logística, pasarelas de pago y proveedores de tecnología (hosting, email marketing, analítica), en la medida necesaria para prestar el servicio, y bajo compromisos de confidencialidad.
Requerimientos legales: cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.
Clientes mayoristas/proveedores comerciales: en el marco de operaciones de venta mayorista, solo los datos estrictamente necesarios para la operatoria comercial.

 

8. Transferencia Internacional de Datos

En caso de que alguno de los proveedores de servicios mencionados (por ejemplo, plataformas de pago, hosting o herramientas de analítica) almacene datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina, dicha transferencia se realizará conforme a los recaudos exigidos por la Ley N.º 25.326 y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

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9. Seguridad de los Datos

Vimago Argentina adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.

 

10. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas en esta Política, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa impositiva, contable y comercial vigente.

 

11. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales en poder de la Empresa.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos cuando corresponda.
Revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales.

 

12. Menores de Edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Vimago Argentina no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

 

13. Modificaciones a esta Política

Vimago Argentina podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, siendo válida su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.

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14. Contacto

Ante cualquier consulta, reclamo o sugerencia, el Usuario puede comunicarse a través de:

Correo electrónico: soporte@vimagoargentina.com
Teléfono / WhatsApp: 11 xxxx xxxx